Обзор способов доставки в Kaspi Магазине

Здравствуйте, друзья. Теперь, когда мы уже практически полностью рассмотрели всю теории о работе Kaspi Магазина, перед изучением практики осталась последняя небольшая тема. А именно способы доставки. Я уже описывал, какие способы доставки есть в Магазине, но давайте еще раз пройдемся по этой теме и Вы поймете, что требуется от Вашей компании для эффективной продажи товаров в Kaspi Магазине. Поехали!

Способ 1. Самовывоз

Понятное дело, что самый очевидный и простой способ доставки клиенту это самовывоз. То есть клиент сам приходит к Вам и забирает товар.

Обратите внимание, что Kaspi не подразумевает вариант, когда товар собирается, или должен быть перемешен с другого склада. Самовывоз подразумевает, что клиент приходит на место и сразу получает товар. В некоторых случаях у компаний может быть офис в одном месте, а склад с товаром в другом, очень удаленном. В таком варианте работы Вы не можете указывать самовывоз. Конечно, Вы можете звонить каждому клиенту и просить подождать, пока Вы привезете товар в офис, но обязательно найдется кто-то, кто оставит плохой отзыв. А вторая причина в том, что как правило, заказывают самовывоз клиенты, которые торопятся, которым нужен товар здесь и сейчас.

К счастью, новые правила позволяют работать из так называемого «склада». То есть если Вы настроите свой магазин в такой режим, самовывоз будет отключен, и клиенты смогут приобретать товар только через доставку.

Самовывоз идеален для реальных офлайн магазинов, куда могут приходить клиенты за покупками.

Сразу обращу внимание, что люди очень не любят самовывоз, если у Вас настроен только самовывоз, Вы теряете огромную долю продаж.

Способ 2. Доставка силами продавца

Самый простой способ доставки это доставка Вашими курьерами.

В таком способе есть и плюсы и минусы. Конечно минусом является необходимость держать курьера, транспорт, следить за его работой. С другой стороны, Вы сами напрямую контактируете с клиентом. Вам не нужно упаковывать, подписывать товары, и это намного быстрее Kaspi Доставки. Вы можете настроить, доставляете ли Вы товар день в день, или сбор заказа занимает несколько дней. Вы сами регулируете все вопросы связанные с доставкой и контактируете с клиентом.

Огромным минусом является требование доставки до двери. Kaspi не волнует, есть ли в доме лифт, открыты ли ворота и как туда можно подъехать. Если Вы торгуете чем-то тяжелым, то доставка может стать вполне серьезной проблемой. Брать за нее оплату нельзя, поэтому конечно, в некоторых видах бизнеса комиссия Kaspi да еще и требование бесплатной доставки может просто снизить Вашу прибыль в ноль.

Способ 3. Доставка силами Kaspi

Альтернативный вариант собственной доставке это доставка силами Kaspi. Они сами отправят товар и доставят клиенту.

Kaspi Магазин берет на себя всю ответственность за доставку, сохранность товара. Вам не надо ни о чем заботиться, все сделает Kaspi Магазин. Однако, есть и минусы, так как риск потери посылки вполне реален, да и служба доставка часто любит срывать сроки.

Впрочем, это очень удобный способ отправки товаров по всему Казахстану. Я крайне рекомендую Вам подключать доставку по Казахстану, регионы делают огромные продажи, хотя конечно, учитывайте риски, о которых я только что сказал.

Очень приятно, что стоимость доставки субсидируется, отправлять так товары даже дешевле, если бы Вы искали перевозчика сами.

Но есть и минусы, Вы должны сами запаковать товар, согласно правилам Kaspi. А после этого, Вам еще и потребуется наклеить специальную транспортную этикетку, чтобы Kaspi знал, что и куда везти.

А теперь неприятная часть, что в любом случае Вам нужен будет курьер, чтобы довозить товары до склада Kaspi. Естественно, что находятся они за городом в неудобных местах, да еще и на отправке может быть очередь.

Способ 4. Экспресс Яндекс доставка

Очень интересная модель доставки это использование экспресс доставки от партнеров Kaspi Магазина Яндекс Доставки.

Эта служба аналогично Kaspi берет на себя полную ответственность за сохранность груза, а также самостоятельно контактирует с клиентом. Вам надо только запаковать товар, наклеить этикетку и дождаться приезда курьера. Обратите внимание, что максимальный вес товара 20 килограммов, и не все категории возможны к доставке.

Также, обратите внимание, что такая доставка работает только по городу, да и то доступна только в нескольких регионах Казахстана.

Вам не нужно никуда отвозить товар, курьер сам приедет и заберет и доставит его в течение трех часов. Поэтому, такой вариант доступен только в случае, если товары в наличии на складе и их не требуется как-то специальным образом готовить к доставке.

Вывод

• Мы рассмотрели способы доставки, Kaspi магазин позволяет как и доставлять товары самому, так и пользоваться партнерами Kaspi.
• Функция самовывоза не обязательна и не популярна, хотя некоторые клиенты торопятся и приезжают за товаром сами.
• Доставка крайне важна, так как клиенты предпочитают, что бы им привозили товар домой.
• В любом случае при доставке по городам, Вам нужен будет человек для упаковки товара и доставки его на склад Kaspi.